Le invitamos a revisar las condiciones generales de compra que regulan la oferta y la compra de productos de
FISHING IMPORT MIRCOL, S.L. a través de la tienda online incluida en este sitio web
www.fishingimport.com.
Al usar este sitio web usted queda vinculado a estas condiciones por lo que le recomendamos que las lea detenidamente. Si usted no está de acuerdo con ellas deberá abandonar el sitio web.
DISPOSICIONES PRELIMINARES
Las presentes condiciones de compra son de aplicación para todas la ventas de artículos de la marca
FISHING IMPORT MIRCOL, S.L., que hayan sido realizadas a través del sitio web
www.fishingimport.com (en adelante “sitio web”).
Al realizar un pedido, usted nos garantiza que es mayor de 18 años y que tiene capacidad legal para cursar contratos vinculantes.
Los pedidos solamente podrán realizarse para adquirir mercancías sin ánimo de reventa. Está terminantemente prohibida cualquier reventa o distribución de los productos adquiridos a través del sitio web.
Nos reservamos el derecho de poder anular pedidos fraudulentos, falsos o especulativos así como aquellos que hayan sido solicitados por algún cliente con el que pueda existir alguna diferencia/controversia en pedidos anteriores, o cuándo existan dudas razonables que nos puedan hacer pensar que el cliente está violando alguna actividad delictiva.
Podemos actualizar las presentes condiciones de compra así como el aviso legal en cualquier momento. Usted podrá consultar e imprimir la versión actualizada de ambos textos pulsando los vínculos “Condiciones de Compra” y “Política de Privacidad – Aviso Legal”.
1.1. Obligaciones del usuario
Como usuario está obligado a comunicar a FISHING IMPORT MIRCOL, S.L. todos los datos necesarios para el acceso y utilización de los servicios de este sitio web. Estos deberán ser veraces y actuales y consiente que podemos hacer uso de ellos para ponernos en contacto con usted si es necesario.
Es indispensable que facilite toda la información que catalogamos como obligatoria, ya que, de no hacerlo no podremos cursar su pedido. No seremos responsables en ningún caso de posibles retrasos o fallos en la entrega como consecuencia del error u omisión de datos.
El usuario deberá hacer un uso adecuado de los servicios incluidos en el sitio web, siempre de conformidad con el ordenamiento jurídico y no llevará a cabo actividad alguna que dificulte o interfiera su funcionamiento.
1.2. Medidas de seguridad
Estableceremos todos los mecanismos razonables a nuestro alcance para garantizar que sus datos personales se conservan con seguridad en todo momento. Sin embargo, usted acepta que ninguna transmisión de datos a través de Internet puede garantizarse como segura frente a accesos por receptores no autorizados y no nos podrá hacer responsables por cualquier fallo de seguridad salvo que se deba a nuestra negligencia.
Asimismo usted deberá adoptar las medidas de seguridad necesarias, tanto personales como materiales, para mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña y notificarnos inmediatamente la pérdida, extravío, sustracción, robo o acceso ilegítimo de su nombre de usuario y contraseña, así como su conocimiento por terceras personas.
CONDICIONES APLICABLES A LOS PEDIDOS
Todos los productos que se ofertan en este sitio web son vendidos directamente por FISHING IMPORT MIRCOL, S.L. con CIF B55705768 y domicilio en C/ TARRAGONÈS, 24 43440 L’ESPLUGA DE FRANCOLÍ (TARRAGONA).
2.1. Procedimiento de compra
Podrá navegar en el sitio web hasta encontrar el artículo deseado. Una vez localizado, pulsando sobre el mismo accederá a toda la información de detalle que le ofrece el sitio web. Des de ahí podrá añadir el artículo a su compra.
Si está realizando un pedido por primera vez con nosotros, será necesario crear una cuenta introduciendo un usuario, un correo electrónico y una contraseña. Posteriormente recibirá en su correo electrónico los datos de “Usuario” y “Contraseña” para poder acceder a la tienda. Después de haber iniciado “Sesión”, podrá cambiar su contraseña.
En el caso de que se trate de un usuario registrado y con una cuenta activa, deberá introducir su usuario y contraseña y el sistema reconocerá sus datos.
Una vez esté en su cuenta podrá continuar su compra y finalmente confirmar el pedido.
2.2. Cobertura de la oferta
El territorio en el que acepta y distribuye pedidos es el comprendido por Península (España y Portugal), islas españolas y portuguesas así como el resto de países de la Unión Europea.
Si un usuario estuviera interesado en recibir algún artículo fuera de España y Portugal, contacten con nosotros a través del formulario de contacto o enviando un correo a
info@fishingimport.com y le informaríamos al respecto.
Tenga en cuenta que los gastos de envío serán superiores a los de un envío nacional.
2.3. Disponibilidad
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. No nos hacemos responsables de la falta de existencia o de la indisponibilidad de los productos.
Consulte la selección de artículos disponibles para la venta a través del sitio web, ya que no todos los artículos que podamos ofrecer en nuestras tiendas o que puedan aparecer en los catálogos, sitios web u otro tipo de presentaciones están disponibles para este tipo de venta.
Si un producto no estuviera disponible una vez realizado el pedido, se le informarían lo antes posible por correo electrónico o por teléfono y este quedaría anulado total o parcialmente.
Ante cualquier duda, se recomienda ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.
2.4. Contrato con FISHING IMPORT MIRCOL, S.L. y aceptación de pedidos.
El pedido no será aceptado por nosotros hasta que el importe haya sido cargado a nuestra cuenta. Una vez el pago haya sido confirmado, su pedido entrará en nuestro sistema y recibirá un correo electrónico a la cuenta email que nos haya indicado, informándole que el pedido ya está en proceso. Cuando el pedido esté listo para ser enviado, recibirá un segundo email para hacerle saber que su pedido ya está en camino.
2.5. Confirmación y anulación de pedidos
Con anterioridad a la finalización del pedido por su parte en el sitio web, usted podrá revisar todos los detalles asociados al mismo (importes desglosados en todos los epígrafes necesarios – impuestos, costes, de transporte, selección de artículo, etc.), pudiendo corregir lo que considere necesario.
Con posterioridad a la confirmación no será posible modificar ni anular el pedido a través del sitio web. Deberá ponerse en contacto. En tal caso, el período sólo podrá ser modificado o anulado si el artículo no ha entrado en la fase de expedición desde nuestros almacenes.
2.6. Moneda, impuesto y precio
De acuerdo con la legislación vigente, toda la compra desde nuestro sitio web estará sujeta al impuesto sobre el valor añadido. El tipo aplicable será el legalmente vigente en cada momento.
Todos los precios se muestran en euros y deben ser considerados como el precio final a pagar por el cliente (IVA y los demás impuestos que pudiera corresponder).
2.7. Formas de pago y seguridad
Cualquier pedido realizado debe ser abonado de forma inmediata tras la confirmación del pedido. Únicamente se cursarán pedidos para los que haya completado y verificado el pago del mismo.
El pago debe realizarse mediante PayPal y Transferencia Bancaria.
PayPal: Permite pagar directamente sin comunicar los datos financieros a la red. Codifica automáticamente los datos confidenciales con la ayuda de las mejores tecnologías disponibles en el mercado.
Transferencia bancaria: el cliente dispone de 5 días hábiles para realizar el pago o automáticamente se considerará anulado el pedido. El cliente puede realizar el pago de su pedido a la cuenta que se muestra a continuación, indicando el número de pedido obtenido en la finalización de este. Este sistema permite compras de cualquier importe económico. En finalizar el pedido, recibirás un e-mail con todos los detalles.
Los datos bancarios necesarios para realizar la transferencia bancaria son los siguientes:
Titular: FISHING IMPORT MIRCOL, S.L.
Entidad: Banco de Santander
Número de cuenta: ES56 0049 4925 8021 1605 0386
Importante: Como concepto de la transferencia se ha de indicar el número de pedido que aparecerá en finalizar este proceso. En caso de no haber indicado esta referencia, se cancelará el pedido.
2.8. Entregas: tipos, plazos y problemas
La entrega se realizara a la dirección solicitada, excepto en un apartado de Correos, por una empresa de transporte urgente dentro del horario habitual. Si no hay nadie en dicha dirección cuándo el operador logístico actúa, este dejará una nota y su departamento de atención al cliente se intentará poner en con tacto con usted pada cerrar la entrega.
Plazos de entrega:
Se estima entre 24 a 48 horas en días laborables, hasta un máximo de 5 días hábiles, una vez se haya confirmado el pago del pedido. Un pedido enviado el viernes, llegará a destino el lunes/martes próximo.
Si por alguna razón, alguno de los productos del pedido fuese a tener alguna demora, nos pondríamos en contacto con el usuario para acordar como proceder.
El tiempo de entrega empieza computar desde las 08:00 del día siguiente a la confirmación del pago.
Este plazo puede aumentar en periodos de rebajas, campañas de navidad o en el caso de gestiones aduaneras y otras circunstancias derivadas de (a título informativo únicamente) la distancia geográfica, condiciones climatológicas, guerras, huelgas, cualquier forma de intervención gubernamental, incumplimientos de nuestros proveedores, etc. así como cualquier otra imputable al operador logístico encargado de la entrega del producto. No nos hacemos responsables de los posibles retrasos que puedan originarse por cualquiera de los motivos citados anteriormente.
Si, en el momento de la entrega el embalaje del pedido está dañado, deberá abrir el paquete en presencia del operador logístico para verificar el estado de los artículos. Si se observan daños deberá detallarlos en el albarán de entrega y ponerse en contacto. Repararemos o sustituiremos sin coste alguno para usted todos aquellos artículos que hayan sido dañados o perdidos durante el transporte, simpe y cuándo, nos notifique dicha incidencia lo antes posible.
Una vez entregado el pedido, pasará a formar parte de su propiedad y por tanto, todos los daños que puedan originarse serán de su responsabilidad.
2.9. Gastos de envío
Envíos a Península (España y Portugal)
En todos los pedidos con un importe igual o superior a 150€ y en todas las cañas, los gastos de transporte son GRATUITOS.
En los pedidos con envío a Península (España y Portugal) y con un importe inferior a 150€ se aplicarán los 6€ de gestos de envío.
Los gastos de envío los podrá ver detallados en el proceso de compra.
Envíos fuera de España o Portugal
Los gestos de envío variaran según la destinación, aconsejamos consultar antes de realizar el pedido. Consultar a través formulario de contacto de la web o enviando un correo a
info@fishingimport.com.
2.10. Política de devolución – Derecho de desistimiento.
Puede realizar la devolución de su pedido en un plazo de 14 días naturales desde la fecha de recepción del pedido.
Para iniciar el trámite de devolución debe enviar un correo electrónico a
info@fishingimport.com indicando el número de pedido, artículos a devolver, el motivo y una dirección de recogida.
Posteriormente nuestra agencia de transporte se pondrá en contacto para recoger el paquete con una copia de la factura en el interior. En caso de no disponer de ella, se tienen que anotar los siguientes datos en una hoja: el número de pedido, DNI de la persona que realizó la compra y un teléfono de contacto.
Puede elegir el reembolso del importe de su pedido de dos maneras:
a) Reembolso en la cuenta bancaria que nos indique. En este caso los gastos de envío serán asumidos por el cliente. Se descontara del valor a devolver.
b) Mantendremos contabilizado el importe en nuestros archivos, para que los pueda usar en su siguiente compra. Si elige esta opción, los gastos de envío serán GRATUITOS.
Derecho de desistimiento
Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales a contar desde la fecha de recepción del pedido.
Deberá usted notificarnos a FISHING IMPORT MIRCOL, S.L., dirección C/ TARRAGONÈS, 24 – 43440 – L’ESPLUGA DE FRANCOLÍ (TARRAGONA), Telf: 629480360,
info@fishingimport.com su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.
Este formulario será enviado a:
FISHING IMPORT MIRCOL, S.L.
C/ TARRAGONÈS, 24 – 43440 – L’ESPLUGA DE FRANCOLÍ (TARRAGONA)
info@fishingimport.com Recomendamos utilizar el siguiente formulario on-line. El uso de este formulario no limita los derechos de desistimiento del Usuario.
Modelo del formulario de desistimiento:
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Formulario:
Por la presente comunico que desisto de mí contrato de venta contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio:
(*)Nº de pedido: ________________________________________________
(*)Nombre de contacto: __________________________________________
(*)Email de contacto: ____________________________________________
(*)Teléfono de contacto: __________________________________________
(*)Dirección del usuario: _________________________________________
(*)Descripción (indicar el/los producto/productos a devolver). ____________ ____________________________________________________________________________________________________________________________
(*)Fecha: _____________________________________________________
(*)Firma del consumidor/usuario (solo si el presente formulario se presenta en papel):
________________________
(*) Campos obligatorios.
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Para hacer efectivo el desistimiento deberá notificarlo a FISHING IMPORT MIRCOL, S.L. enviando un correo electrónico a
info@fishingimport.com.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Dicho derecho es limitado y no incluye la posibilidad de desistir en las situaciones siguientes:
– Los bienes que hayan sido usados o dañados.
– Los bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
– Los bienes confeccionados conforme las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.
– Los bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
Solo se admitirá la devolución de aquellos productos que se encuentren en perfectas condiciones y deberán devolverse correctamente protegido, en su embalaje de origen, en perfecto estado, sin desprecintar, sin signos de que hayan sido abiertos, con todos los accesorios y la factura.
Una vez recibidos los productos, si fuese detectado cualquier tipo de manipulación, desperfecto o signo que hiciera suponer que el producto haya sido abierto, modificado, alterado o exista riesgo de ello, el producto en cuestión será devuelto inmediatamente al cliente mediante envío postal contra reembolso, asumiendo el usuario los gastos de envío.
El derecho de desistimiento requiere que el usuario remita el producto tal y como fue recibido, sin utilizar y con su embalaje original, de tal forma no sea posible su deterioro durante el transporte, asumiendo el cliente los posibles daños durante el mismo y las responsabilidades derivadas.
Una vez examinados y verificados los artículos, FISHING IMPORT MIRCOL, S.L. procederá a la devolución del importe de la misma forma que realizó el pago en un plazo no superior a 14 días a partir de la fecha de recepción de los productos. Si ha pagado con transferencia bancaria, nos deberá indicar el número de cuenta bancaria donde realizar la devolución en el correo electrónico solicitado.
Las devoluciones serán tramitadas en días laborales, de lunes a viernes. Las devoluciones realizadas en festivos nacionales, autonómicos y locales se gestionarán el día siguiente del festivo en cuestión.
NULIDAD PARCIAL
Si cualquier parte de estas condiciones de servicios fuera contraria a Derecho y, por tanto, inválida, ello no afectará a las otras disposiciones conformes a Derecho. Las partes se comprometen a renegociar aquellos puntos de las condiciones de servicio que resultan nulos y a incorporarlos al resto de las condiciones de servicio.
MODIFICACION DE LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA
FISHING IMPORT MIRCOL, S.L. se reserva el derecho a modificar las condiciones generales de venta sin previo aviso, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que presenten a través del mismo como la forma en la que estos parezcan presentados o localizados en sus servidores.
Estos cambios deberán de ser aceptados por el usuario cada vez que haga efectiva una compra a través de la web.
Los clientes que no estén conformes con las modificaciones de las condiciones generales, deberán notificarlo y, a partir de la fecha en la cual la nueva versión entrara en vigor, deberán de dejar de utilizar los servicios web.
En el supuesto de que algunos de los términos de las condiciones generales de venta sean declarados integrales o no oponibles por una decisión judicial, la demás disposiciones mantendrán su vigencia.
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Este sitio se encuentra ubicado y es operadores de España. Todas las cuestiones relativas a este sitio se rigen por las leyes españolas y se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales competentes de España, sin que sean de aplicación los principios sobre conflictos de leyes.
En aquellos casos en que el cliente no tenga la condición de consumidor o usuario, o que tenga domicilio fuera de España, se someterá a los Juzgados y Tribunales de Tarragona, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderlas.
Si el usuario decide utilizar o consultar este sitio fuera de España, deberá tener presente que lo hace por propia iniciativa, y que es responsable del cumplimiento de las leyes pertinentes.
El presente contrato entrará en vigor y surtirá plenos efectos desde el momento en que se produzca la aceptación del cliente o usuario.
El presente contrato, y, por tanto, la condiciones generales que incorpora, justamente con los anexos (de existir), además de ser leídos en este sitio web, pueden almacenarse, archivarse y reproducirse por los medios electrónicos o informáticos habituales.
QUEJAS Y RECLAMACIONES
El Usuario puede hacer llegar a FISHING IMPORT MIRCOL, S.L. sus quejas, reclamaciones o todo otro comentario que desee realizar a través de los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información General). Además, FISHING IMPORT MIRCOL, S.L. dispone de hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios, y que estos pueden solicitar a FISHING IMPORT MIRCOL, S.L. en cualquier momento, utilizando los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información General). Asimismo, si de la celebración de este contrato de compra entre FISHING IMPORT MIRCOL, S.L. y el Usuario emanara una controversia, el Usuario como consumidor puede solicitar una solución extrajudicial de controversias, de acuerdo con el Reglamento UE Nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo. Puede acceder a este método a través del sitio web:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
● Double Indiana
