Actualmente disponemos de dos métodos de pago: Transferencia Bancaria y PayPal.

 

Sí, es imprescindible. Posteriormente recibirá en su correo electrónico los datos de “Usuario” y “Contraseña” para poder acceder a la tienda. Después de haber iniciado “Sesión”, podrá cambiar su contraseña.

 

En nuestra web solo hay ciertos productos que están a la venta, como son prendas textiles, adhesivos, gorras, cañas y algunos accesorios. Si desea consultar sobre artículos de estas categorías, use el módulo de contacto: http://www.fishingimport.com/contacto Los señuelos de las marcas que distribuimos no están a la venta en esta web. Para consultar donde se pueden adquirir, entrar en: http://www.fishingimport.com/distribuidores

 

Todas las ventas efectuadas en esta web, irán acompañadas de la correspondiente factura, a nombre de la persona y/o empresa que figure en el campo “Datos de Facturación”.Si los datos de envío y facturación son los mismos, solamente tiene que marcar la opción de “mis datos de facturación son los mismos que mis datos de envío” en el proceso de compra, y cubrir los datos fiscales que le solicitamos.

 

5.- ¿Los precios son sin IVA o con IVA? 

Todos nuestros precios ya incluyen el IVA, en la factura que recibirá con el pedido encontrará el desglose correspondiente.

 

Debajo de la fotografía de cada producto aparece su disponibilidad. Cuando se trata de artículos sin tallas, la disponibilidad queda claramente reflejada.Cuando el artículo disponga de varias tallas, entre en el artículo y clique en el campo “Talla”. Solo están disponibles, en ese momento, las tallas que le aparezcan en la nueva ventana. Las tallas que no estén especificadas en esa ventana, puede ser que no se fabriquen, o bien, no haya disponibilidad.Puede contactar con Fishing Import, a través del formulario de contacto, para solicitar datos de disponibilidad de ese producto y/o de una talla en concreto.

 

 

Una vez el pago haya sido confirmado, su pedido entrará en nuestro sistema y recibirá un correo electrónico a la cuenta email que nos haya indicado, informándole que el pedido ya está en proceso.Cuando el pedido esté listo para ser enviado, recibirá un segundo email para hacerle saber que su pedido ya está en camino.

 

 

Puede recibir el envío en cualquier dirección que elija, excepto en un apartado de Correos.

 

Si el pedido es para fuera de España o Portugal, póngase en contacto con nosotros, a través del correo electrónico info@fishingimport.com, y efectuaremos el proceso de forma manual.Actualmente, Fishing Import no contempla envíos al extranjero.

 

Tenga en cuenta que los gastos de envío serán superiores a los de un envío nacional.

 

Los tiempos de entrega se estiman entre 24/48 horas en días laborables, una vez se haya confirmado el pago del pedido. Un pedido enviado el viernes, llegará a destino el lunes próximo.Si por alguna razón, alguno de los productos del pedido fuese a tener alguna demora, nos pondríamos en contacto con Ud. para acordar como proceder.El tiempo de entrega empieza computar desde las 08:00 del día siguiente a la confirmación del pago.Si su pedido no fuese entregado antes de 5 días laborables, contados a partir del envío del correo electrónico confirmando su partida, podrá reclamarnos los gastos de envío y se los ingresaremos en la cuenta corriente que nos proporcione, o bien, si así lo prefiere, los mantendremos contabilizados en nuestros archivos, para que los pueda usar en la siguiente compra, siempre que:a) El retraso sea por causas ajenas a Fishing Import y/o a la agencia de transporte. (Como por ejemplo, ausencia reiterada en la dirección de envío)b) Error en algún dato al proporcionarnos la dirección de envío.c) No haya habido ningún imprevisto en la disponibilidad de stock y comunicado al cliente lo antes posible.

 

4.- ¿Cuánto debo de pagar de gastos de envío?El importe de los gastos de envío es de 6 euros a toda la península incluido Portugal.Para pedidos superiores a 150 euros, los portes serán gratuitos. En todas las cañas, los gastos de envío van incluídos en el precio.

 

 

1.- ¿Puedo devolver o cambiar un pedido?Sí, si no está satisfecho con su compra, o no satisface sus expectaciones, puede devolverlo.

 

2.- ¿Cuál es el plazo para efectuar una devolución o cambio?El plazo de devolución o cambio es de 7 días, contados a partir de la fecha de entrega.

 

3.- ¿Cómo debo devolver un pedido?Envíenos un email a info@fishingimport.com, o llámenos a cualquiera de estos dos teléfonos: 977870915 / 629480360. Posteriormente nuestra agencia de trnsporte se pondrá en contacto con Ud. para recoger el paquete en la dirección que nos proporcione.

 

4.- ¿Tengo que pagar algo por mi devolución?Puede elegir el reembolso del importe de su pedido de dos maneras:a) Reembolso en la cuenta bancaria que nos indique.En este caso le descontaremos los gastos de envío para hacernos llegar el paquete.b) Mantendremos contabilizado el importe en nuestros archivos, para que los pueda usar en su siguiente compra. Si elige esta opción, los gastos de envío serán gratuitos.

 

5.- ¿Cuando recibiré el importe de mi devolución?Una vez recibido el paquete en nuestro almacén, y comprobado que los artículos están en perfecto estado, recibirá un email de confirmación, indicándole que el importe se abonará en su cuenta bancaria o lo aplicaremos a su próximo pedido, dependiendo de lo que haya seleccionado previamente.

 

6.- ¿Cómo debo proceder si el importe de mi devolución es incorrecto?Póngase en contacto con nosotros, a través de: Módulo de contacto: http://www.fishingimport.com/contacto Email: info@fishingimport.com Teléfonos: 977870915 / 629480360